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Politique de confidentialité

Comment LingoFlo traite les données de compte, le contenu d'apprentissage, l'activité dans l'app et les contrôles dont vous disposez.

Dernière mise à jour : 9 mai 2026

Web et app LingoFlo

Sur cette page

  • Vue d'ensemble
  • Informations collectées
  • Utilisation
  • Partage
  • Vos contrôles
  • Conservation et sécurité
  • Contact

Vue d'ensemble

LingoFlo aide les apprenants à créer et pratiquer des decks, des mots, des phrases et un historique de révision. Cette politique explique les informations que nous collectons, pourquoi nous les utilisons et les contrôles dont vous disposez.

Informations que nous collectons

  • Informations de compte : votre nom, votre adresse e-mail, votre fournisseur d'authentification et vos paramètres de compte.
  • Contenu d'apprentissage : decks, mots, phrases, scripts, préférences linguistiques enregistrées, prompts IA, textes générés ou traduits et progression de révision.
  • Données d'utilisation et d'appareil : version de l'app, plateforme, diagnostics, contexte de support et événements de sécurité.
  • Données de facturation : statut d'abonnement et d'achat synchronisé depuis les boutiques d'apps et les fournisseurs de paiement.

Comment nous utilisons les informations

  • Pour fournir l'accès au compte, synchroniser les progrès et garder vos decks disponibles sur plusieurs appareils.
  • Pour générer des scripts, traduire du contenu linguistique et faire fonctionner les fonctionnalités d'apprentissage assistées que vous demandez.
  • Pour traiter les abonnements, tickets de support, suppressions de compte et messages de service.
  • Pour améliorer la fiabilité, la sécurité, la qualité du produit et l'expérience d'apprentissage.
  • Pour respecter les obligations légales, fiscales, de prévention de la fraude et de sécurité.

Partage

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons des données limitées uniquement avec les fournisseurs nécessaires au fonctionnement de LingoFlo, comme Firebase, Google AI et les services de traduction, les boutiques d'apps, les services de paiement, l'envoi d'e-mails, l'analytique et les outils de support.

Vos contrôles

  • Mettre à jour les informations de compte dans l'app lorsque c'est disponible.
  • Supprimer du contenu d'apprentissage de votre compte.
  • Demander la suppression du compte et l'export des données via le support ou les outils de compte dans l'app.
  • Gérer les abonnements dans les réglages Apple App Store ou Google Play.

Conservation et sécurité

Nous conservons les données seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir LingoFlo, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et maintenir l'intégrité du service. Nous utilisons des contrôles d'accès, les règles de sécurité Firebase et une supervision opérationnelle pour protéger les données de production.

Contact

E-mail: support@lingoflo.ai

Adresse: LingoFlo, Royaume-Uni

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