Datenschutzerklärung

Überblick

LingoFlo hilft Lernenden, Sprachdecks, Wörter, Phrasen und Wiederholungsverlauf aufzubauen und zu üben. Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie nutzen und welche Kontrollmöglichkeiten du hast.

Informationen, die wir erheben

• Zur Verhinderung von Missbrauch des KI-Willkommensguthabens speichern wir einen Einweg-Hash deiner bestätigten E-Mail-Adresse und die Vergabeentscheidung bis zu 396 Tage, auch nach der Kontolöschung. Dies dient der Prüfung wiederholter Anträge, nicht der eindeutigen Identifizierung einer Person. Bei einer falschen Entscheidung hilft der Support.
• Kontoinformationen: dein Name, deine E-Mail-Adresse, dein Authentifizierungsanbieter und Kontoeinstellungen.
• Lerninhalte: Decks, Wörter, Phrasen, Skripte, gespeicherte Spracheinstellungen, KI-Prompts, generierte oder übersetzte Texte und Review-Fortschritt.
• Nutzungs- und Gerätedaten: App-Version, Plattform, Diagnosen, Support-Kontext und Sicherheitsereignisse.
• Abrechnungsdaten: Abo- und Kaufstatus, synchronisiert von App-Stores und Zahlungsanbietern.

Wie wir Informationen nutzen

• Um Kontozugriff bereitzustellen, Lernfortschritt zu synchronisieren und deine Decks geräteübergreifend verfügbar zu halten.
• Um Skripte zu erstellen, Sprachinhalte zu übersetzen und andere von dir angeforderte KI-gestützte Lernfunktionen bereitzustellen.
• Um Abos, Supportanfragen, Kontolöschungen und Servicenachrichten zu bearbeiten.
• Um Zuverlässigkeit, Sicherheit, Produktqualität und Lernerlebnis zu verbessern.
• Um rechtliche, steuerliche, Betrugspräventions- und Sicherheitsverpflichtungen zu erfüllen.

Weitergabe

Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen. Wir teilen begrenzte Daten nur mit Anbietern, die für den Betrieb von LingoFlo erforderlich sind: Google Firebase (Konten, Datenbank, Speicher und Analytik), Google AI und Google Cloud Translation (Skriptgenerierung, Storys und Zeilenübersetzung), OpenAI (Chat-Gespräche und Live-Sprechübungen), Microsoft Azure Speech (Aussprachebewertung), Apple App Store, Google Play und RevenueCat (Abos), Stripe (Abrechnung für Organisationen), Postmark (Transaktions-E-Mails) und unsere Support-Tools.

Deine Kontrollmöglichkeiten

• Kontoinformationen in der App aktualisieren, soweit unterstützt.
• Lerninhalte aus deinem Konto löschen.
• Dein Konto mit den Konto-Tools in der App löschen oder Datenanfragen an den Support senden.
• Abos über die Apple App Store- oder Google Play-Kontoeinstellungen verwalten.

Aufbewahrung und Sicherheit

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es nötig ist, um LingoFlo bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen und die Service-Integrität zu wahren. Wir nutzen Zugriffskontrollen, Firebase-Sicherheitsregeln und operative Überwachung, um Produktionsdaten zu schützen.

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